お客様各位
いつも日本ペットフード製品をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
弊社は従来から、国際獣疫事務局の製造基準を満たす安全な肉骨粉のみを製品に使用しておりましたが、 皆様すでにご承知のとおり、狂牛病の蔓延防止を目的とした農林水産省の措置により、安全処理がなされているか否かにかかわらず、一切の牛肉骨粉の流通が禁止されました。このため弊社におきましても、２００１年１０月４日以降は一部を除きドッグフードの生産が停止しており、製品の欠品により多くのお客様にご迷惑をおかけしております。
今般、農林水産省の通達で２００１年１１月１日以降に鶏・豚由来の原料使用のペットフード生産・流通が可能になりました。
このため弊社といたしましては、長期に渡る製品の欠品を避けるため、ドッグフードは当面の間、鶏由来原料を使用して製造を開始することと致しました。
幸いにも弊社は国内に自社研究所、自社工場を所有しております。そのためこの措置に当たりましては、弊社研究所において迅速かつ充分な試験を重ねました結果、品質栄養面はもちろん、おいしさについても従来品と同水準以上のものにすることが出来ました。また、当分の間弊社ドライドッグフード製品には、牛由来の原料は使用いたしませんので、安心してお使いください。
原料表示につきましては農林水産省要請への対応時間が限られたこともあり、お客様への供給再開を最優先するとの考えから使用原料の変更内容を暫定的にシールにて示し、パッケージに貼付させていただきました。今後も原料表示は、出来る限り詳細に行っていく所存です。
これからも日本ペットフードは、ペットの健康に最大限に配慮した製品を市場に提供してまいりますので、引き続き弊社製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点がございましたら、弊社お客様相談室にお尋ねください。
以上
お問い合せ先 お客様相談室 TEL 03-6711-3601 FAX 03-5479-6404
