私が所属する営業第2課では、スーパーやコンビニ、ホームセンターなど、全国にチェーン展開する広域企業を担当しています。商品を提案させていただく商談の相手は、大手小売りチェーンの本部。それぞれの店舗数が多い分、売り上げにかかわる数字も大きい。そういう意味では、責任ある仕事だと日々実感しています。
担当する企業の本部へ、こまめに足を運ぶのはもちろんですが、実際に商品が並ぶ店舗もできる限り巡回して、バイヤー様や売り場の担当者様と、直接お話しできる機会を増やすようにしています。最終的に商談をするのは本部でも現場を知らなければ、フェアなどの販促活動をひとつとっても、良い提案はできません。また店舗は全国にありますので、各支店の営業マンとの協力体制をしっかり作り上げていくことも重要な仕事のひとつ。営業職はすべてそうだと思いますが、社内外ともに密なコミュニケーションが欠かせない仕事ですね。
営業はものを売る最前線に携われる仕事です。販売の現場にどのようなニーズがあるのかを、直接知ることができますし、何より毎日たくさんの人に会えるのが楽しいですね。もちろん一番の喜びを感じるのは、自分の担当している企業に提案した新商品を採用していただけたとき。棚に新商品が並んだ瞬間は、まさに感無量です。
特に私が担当している企業は、提案採用の結果が出るタイミングが、他の企業よりもほんの少し早い。私の結果が周囲の志気にもかかわると思っているので、それだけに良い結果が出たときのうれしさはひとしおですね。といっても店頭に商品が並んだだけで満足するのではなく、本当のスタートはそこから。売り上げがアップして初めての成果ですから、棚に並んだ新商品を見ながらいつも気を引き締めています。
弊社の営業マンはみんな個性豊かで、それぞれに独自の営業スタイルを持っている人が多い。分析を積み上げていく徹底的なデータ派もいれば、豊富な専門知識で勝負する人もいるし、中には芸人さん並みに巧みなトークを操る先輩もいます。そんな先輩方を見ながら、私の営業スタイルというものを模索中です。女性ならではの視点を生かし、売り場を第一に考える、代理店様やバイヤー様の記憶に残る営業マンになるというのが、今の目標です。そのためにもやはり、日々コミュニケーションを重ねること。一歩一歩着実に、信頼関係を築いていきたいですね。
